Como habilitar Multi⁠-⁠Factor Authentication

Multi-Factor Authentication (MFA) permite que você reforce a segurança de acessos à sua conta com uma camada adicional de autenticação.


Você pode habilitar a Multi-Factor Authentication (MFA) ao criar um novo usuário, configurá-la para usuários ativos ou para garantir o acesso à sua conta.

Para habilitar MFA na sua conta:

  1. Acesse o Real-Time Manager (RTM).
  2. Clique no Account Menu no canto superior direito, representado pelo avatar, e selecione User Preferences.
  3. Ative a chave MFA.
  4. Clique em Save para finalizar o processo.

Para habilitar MFA para usuários existentes:

  1. Acesse o RTM.
  2. Clique no Account Menu no canto superior direito, representado pelo avatar, e selecione Users Management.
  3. Selecione o usuário desejado para acessar seu perfil.
  4. Ative a chave MFA.
  5. Clique em Save para finalizar o processo.

Para instalar um aplicativo autenticador no seu celular, consulte a loja de aplicativos do seu sistema operacional (como a App Store do iOS ou o Google Play do Android). Você pode usar aplicativos como Google Authenticator ou Microsoft Authenticator, por exemplo.

Depois de baixar o aplicativo e fazer login, siga estas etapas para conectar a conta da Azion ao seu aplicativo autenticador escolhido:

  1. Localize e clique no botão +.
  2. Selecione o tipo de conta que você vai adicionar. A câmera será iniciada.
  3. Escaneie o código QR que aparece quando você faz login no RTM.
  4. Digite o código de seis dígitos e clique em Verify Code.

Com MFA, você deve ter acesso ao seu celular para fazer login no RTM e fornecer o código de 6 dígitos.


Exigindo o uso de MFA para todos os usuários de uma conta

Seção intitulada Exigindo o uso de MFA para todos os usuarios de uma conta

Para exigir MFA para todos os usuários vinculados a uma conta:

  1. Acesse RTM.
  2. Clique no Account Menu no canto superior direito, representado pelo avatar, e selecione Account Settings.
  3. Em Authentication Settings, ative a chave Enforce Multi-Factor Authentication.
  • Quando você ativa este item, MFA será obrigatório para todos os usuários da conta.
  1. Clique em Save para finalizar o processo.

Para desativar essa configuração, siga as etapas acima, desative a chave Enforce Multi-Factor Authentication e clique em Save.


Fazendo login no Real-Time Manager usando MFA

Seção intitulada Fazendo login no Real-Time Manager usando MFA

Para fazer login no RTM com a Multi-Factor Authentication ativada:

  1. Na página de login do RTM, insira suas credenciais de login (email e senha) e clique em Sign In.
  2. Inicie seu aplicativo autenticador.
  3. Digite o código de seis dígitos no espaço especificado no RTM e clique em Verify.

Em caso de perda ou roubo do seu celular, você não poderá fazer login no RTM a menos que um Account owner redefina a função MFA.

Para isso, você pode pedir a um usuário Account owner para desativar sua função MFA. Caso você seja um Account owner:

  1. Acesse RTM.
  2. Clique no Account Menu no canto superior direito, representado pelo avatar, e selecione Users Management.
  3. Selecione o usuário desejado para acessar seu perfil.
  4. Desative a chave MFA.
  5. Clique em Save para finalizar o processo.

Se você for o único Account owner na conta, será necessário entrar em contato com a equipe de suporte para redefinir o MFA.


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