Desarrollar soluciones financieras innovadoras implica muchos desafíos. Por un lado, la lucha contra el fraude y los riesgos de conformidad ilustran lo compleja que es la seguridad; por otro, el desempeño y experiencia de usuario son cada vez más importantes para la satisfacción del cliente.
Con tantos obstáculos por delante, Justa, una fintech que hace más fácil la vida de los minoristas y empresas de todo Brasil, ha simplificado la forma de superarlos sin renunciar a la agilidad y al enfoque en la innovación.
Para ello, necesitaba un socio tecnológico que simplificara la modernización de sus aplicaciones de forma que atendiese no solo a sus necesidades operativas, sino al propio negocio, permitiendo así que su equipo de Tecnología quedara libre para dedicarse cada vez más al core business.
Migración de Justa al edge
Justa vio en Azion una oportunidad para expandir su influencia a través de una edge network distribuida globalmente, pero que no implicara necesariamente aumentar su infraestructura.
Además, las soluciones edge-native de Azion permiten al usuario:
- crear aplicaciones web para ejecutarlas directamente en el edge de Azion;
- proteger usuarios, aplicaciones y redes con un enfoque moderno;
- suministrar contenido desde una arquitectura altamente distribuida;
- observar aplicaciones con analítica de datos en tiempo real.
Según Felipe Bonezi, director de Tecnología y Negocios de Justa, la observabilidad satisfizo la necesidad del equipo de identificar cuellos de botella financieros y relacionados al suministro.
“En las primeras semanas de uso de Azion, optimizamos rápidamente la comunicación entre los servicios de Justa y nuestros socios”, comenta Bonezi.
Con las características de observabilidad disponibles en la Plataforma de Edge Computing de Azion, Justa puede analizar los eventos que ocurren en las aplicaciones para identificar cuellos de botella, así como vulnerabilidades, y corregirlos rápidamente.
Agregar seguridad y robustez a los sistemas de Justa
Justa cuenta con su propio sistema POS (punto de venta) que permite a los clientes, a través de la terminal Justa, recibir pagos con tarjeta de crédito, débito y pagos instantáneos. Para reforzar la seguridad en las transacciones y garantizar la confidencialidad de la información, Justa utiliza Edge Firewall de Azion dentro de su portal de pago.
En la práctica, el edge de Azion actúa como una capa de seguridad adicional, complementada con reglas de firewall que Justa puede personalizar según sus necesidades, para que ataques como DDoS e inyecciones SQL no lleguen directamente a su infraestructura de origen.
Esta solidez en la seguridad permite a Justa simplificar el cumplimiento de las normas PCI DSS y del Banco Central. Además, mejora todavía más el cifrado en los niveles de transporte y de las transacciones vía pago instantáneo y QR Code que se realizan en la máquina POS, explica Bonezi.
“El sistema de pago instantáneo no está regulado por banderas, sino por el Banco Central, que no puso una regla de cifrado entre las capas de la aplicación que se ejecuta en el POS –la colocó solo para cifrado entre el servicio web y el propio Banco Central–, así que ciframos esta aplicación de código de pago instantáneo y QR Code que tenemos en el POS”.
Garantizar experiencias rápidas y seguras para quien paga (y quien recibe)
Uno de los puntos que más llamó la atención de Justa fue la presencia de Azion en todo el mundo, especialmente en Brasil, donde las edge locations cubren todas las regiones del país.
“En la primera charla que tuvimos con Azion, ya encontramos sorprendente su alcance, tanto en Brasil como en el resto del mundo, y lo vimos en la práctica desde la primera implementación”, comenta Bonezi.
Construir el futuro con alta tecnología y valores culturales
Unión, expansión y enfoque, comunicación sencilla, confianza y excelencia son los pilares de la cultura de Justa. Según Bonezi, las primeras conversaciones con Azion fueron suficientes para que Justa identificara valores comunes.
“En resumen, la conversación se relacionó mucho con los pilares de expansión y enfoque, ya que Azion entendió nuestro camino de crecimiento. Otro pilar muy presente fue el de unión, de principio a fin, ya que no es cualquier socio que pone a disposición, de forma gratuita y antes de firmar un contrato, sus herramientas. Justa también lo hace, ya que contamos con Plug Justa, que permite el uso de nuestras API antes de la liberación de la firma del contrato. Identificarnos con Azion nos da la sensación de ser parte del área de Tecnología de una misma empresa”.
En esta relación, basada en la confianza y los valores culturales, Justa cuenta con Azion para poner en práctica varias iniciativas que buscan alcanzar constantemente el siguiente nivel, al aprovechar todas las posibilidades de integración y experiencia de desarrollador que ofrece la Azion Web Platform.
