Según datos de Statista1, los ingresos mundiales del e-commerce en 2022 alcanzaron los 3 320 billones USD. Y se espera que crezcan un 11,16 % anual en los próximos años hasta alcanzar los 5 560 billones USD en 2027.
Obviamente, ello convierte a este mercado en un objetivo prioritario para los ciberdelincuentes. El número de amenazas a la seguridad del e-commerce no hace más que aumentar: por ejemplo, un estudio de mercado2 señala que, a nivel mundial, los ataques iniciados manualmente contra sitios web de e-commerce han aumentado un 29 % durante el último año. Los ataques automatizados mediante bots se han disparado también, creciendo un 195 %.
Con la larga lista de fechas con alto volumen de ventas que tenemos a lo largo del año —como Semana Santa, Día de la Madre, Día de los Enamorados, Día del Padre, Día del Niño, Black Friday, Cyber Monday y Navidad, por citar solo algunas— podrá no serte fácil encontrar tiempo para analizar tu e-commerce, identificar fallos de seguridad y asignar los recursos de TI necesarios para solucionarlos, reto que se hace aún mayor en un escenario en el que las formas de ataque cambian constantemente y nuevas amenazas surgen a cada momento.
Cómo proteger tu e-commerce
Afortunadamente, existe una forma rápida de garantizar la seguridad de tu e-commerce sin poner en peligro la continuidad de tu negocio: la Plataforma de Edge Computing de Azion. Con ella podrás implementar las mismas medidas de protección que utilizan grandes e-commerce como Magazine Luiza, Dafiti y Pernambucanas sin necesidad de modificar tus aplicaciones.
Entre otros recursos, la infraestructura de seguridad de tu e-commerce necesita contar con:
Web Application Firewall (WAF): ataques como SQL Injection (SQLi) y Cross Site Scripting (XSS) son algunas de las técnicas utilizadas por los ciberdelincuentes para acceder indebidamente a tu e-commerce y a datos de los consumidores almacenados en él, tales como información personal y datos de tarjetas de crédito.
Al utilizar una metodología de detección de amenazas basada en puntaje —más precisa que la basada en firmas y comúnmente utilizada en otras soluciones de seguridad para e-commerce— nuestro WAF protege tu infraestructura contra estas y otras amenazas de seguridad, como por ejemplo las de OWASP Top 10.
Protección DDoS: los ataques DDoS (Distributed Denial of Service, Denegación de Servicio Distribuida) son una forma sencilla de dejar fuera de servicio un sitio web. Con un solo comando, los delincuentes pueden ordenar a vastas redes de computadoras infectadas con malware (botnets) que inunden a una víctima —como tu tienda online— con tráfico malicioso, impidiendo que pueda atender las solicitudes legítimas de tus consumidores.
Desafortunadamente para los comerciantes en línea, las redes de bots se han convertido en una mercancía que cualquiera puede alquilar por unos pocos cientos de dólares. El poder de devastación de un ataque DDoS es muy alto y los delincuentes lo utilizan con frecuencia como medio de extorsión; por ejemplo, en momentos de grandes ventas como el Black Friday.
Gracias a nuestra funcionalidad DDoS Protection, todos los clientes de Azion cuentan con un sistema de protección integrada contra ataques DDoS para sus aplicaciones, con un SLA que garantiza una protección del 100 %. DDoS Protection bloquea instantáneamente los principales tipos de ataques DDoS, dejando pasar solo las solicitudes legítimas, y puede configurarse en menos de 10 minutos.
Escalabilidad: la estructura distribuida de una plataforma de edge computing también ayuda a protegerse de los ataques DDoS. Compuesta por más de 100 edge locations en todo el mundo, la plataforma de Azion no solo pone tus aplicaciones y datos más cerca de tu cliente (tu usuario final), sino que también funciona para ellas como escudo de protección.
En caso de ciberataque, la edge location más cercana al punto de inicio del ataque se encarga de interceptarlo. Como resultado, las ciberamenazas se neutralizan siempre lejos de tu infraestructura de origen y sin afectar al tráfico legítimo.
Mejor observabilidad: no podemos hablar de una estrategia de seguridad eficaz sin hablar de observabilidad. La recopilación y el análisis de datos en tiempo real son esenciales para identificar comportamientos y tendencias de atacantes que puedan suponer riesgos futuros, como por ejemplo amenazas que ronden tu infraestructura.
Nuestra solución Data Stream permite que los datos que tus aplicaciones generan en la plataforma de Azion sean observables de forma totalmente transparente. Además, puedes verlos a través de tus herramientas de análisis preferidas, como un SIEM, para convertirlos en métricas y visualizaciones que brinden información clave para tu estrategia empresarial. Los datos generados por Data Stream también son compatibles con servicios de ingestión de flujos de datos como Apache Kafka, Google BigQuery, S3, Splunk, Elasticsearch, IBM QRadar, Kinesis Data Firehose o Datadog, entre otros.
Compliance con los estándares internacionales de seguridad: al realizar una transacción en línea, tus consumidores te confían información valiosa, como datos personales o números de tarjetas de crédito. Proteger esta información no es solo una cuestión de honrar esa confianza: en muchos lugares ya es un requisito puramente legal, como por ejemplo en la Unión Europea, donde hay que cumplir con las normas del GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).
La Plataforma de Edge Computing de Azion te ayuda a superar este reto, ya que cumple con las más estrictas exigencias internacionales de seguridad, disponibilidad y privacidad por estar en compliance con las certificaciones SOC 2, SOC 3 y PCI DSS 4.0.
SOC 2 es un estándar para auditorías y procedimientos de elaboración de informes desarrollados por el AICPA (American Institute of CPAs, Instituto Americano de CPA), para garantizar que los proveedores de servicios tomen las medidas necesarias para mantener la seguridad y privacidad de los datos.
SOC 3 garantiza una mayor transparencia en el compliance por el hecho de hacer accesible a los clientes información sobre nuestros controles internos de seguridad y disponibilidad.
Ya la certificación PCI DSS 4.0 (Payment Card Industry Data Security Standard, estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago) define los requisitos internacionales de seguridad necesarios para que las plataformas de pago y sus proveedores de servicios funcionen de forma fiable, protegiendo adecuadamente sus sistemas tecnológicos, así como los datos y las operaciones de sus clientes. Esta certificación se extiende a todas nuestras soluciones de edge y a los datos de los clientes procesados y almacenados en cada una de nuestras edge locations.
Conclusión
Refuerza ahora la seguridad de tu e-commerce para el próximo gran evento comercial. Crea una cuenta gratuita en Azion y prueba la plataforma por ti mismo, o habla con nuestros experts para obtener más información.
Referencias
1 eCommerce - Worldwide | Statista Market Forecast
2 Cybercrime Report | LexisNexis Risk Solutions
