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MadeiraMadeira aumenta a performance de sua plataforma de e-commerce com o Edge Application da Azion

Desafio

A MadeiraMadeira é uma retail tech brasileira que alcançou o status de unicórnio em 2021 após captar US $190 milhões do SoftBank e Dynamo. Como maior loja online de móveis e decoração da América Latina, a MadeiraMadeira precisa proporcionar grandes experiências para milhões de visitantes mensais para continuar evoluindo e aumentar a receita.

Lentidão com o tempo de carregamento da página é um problema comum nas aplicações web de hoje, levando as pessoas a saírem da página antes mesmo de ver o conteúdo ou os produtos que desejam[1]. Além disso, 83% dos clientes afirmam que a experiência que uma empresa oferece é tão importante quanto seus produtos e serviços[2].

Devido ao cenário de e-commerce altamente competitivo, abandonar um site em favor de uma experiência mais personalizada é fácil para os clientes. Para evitar isso, o time de arquitetura da MadeiraMadeira precisava de recursos modernos, edge-native, para turbinar a performance de suas aplicações web e mobile.

Solução

Em 2021, a MadeiraMadeira iniciou uma parceria com a Azion a fim de implementar soluções à prova de futuro para acelerar seu crescimento digital. Diferentemente de sua solução legada composta por apenas três pontos de presença no país, a Azion oferece uma plataforma descentralizada e distribuída globalmente com mais de 100 edge locations no mundo inteiro — mais de 40 somente no Brasil e América do Sul —, permitindo à MadeiraMadeira entregar conteúdo próximo de seus usuários e gerenciar workloads para sua infraestrutura de origem, reduzindo custos desnecessários com provedores de nuvem.

Além disso, a plataforma da Azion inclui o Edge Application, projetado para melhorar a performance de aplicações web e móveis com ferramentas edge-native, como:

  • Image Processor: permite à MadeiraMadeira continue preenchendo o seu site com belas fotos de produtos em alta resolução, reduzindo drasticamente o tamanho dos arquivos e o tempo de carregamento da página;
  • Load Balancer: ajuda os analistas de infraestrutura da MadeiraMadeira a balançar a carga na sua infraestrutura de origem, melhorando a confiabilidade e disponibilidade da aplicação; e
  • Edge Caching: possibilita à empresa acelerar a entrega ao fazer caching de seus conteúdos pelas Edge Locations da Azion, próximo do usuário final, aprimorando a estratégia de cache.

A MadeiraMadeira também adicionou o L2 Caching, uma camada de cache adicional entre o backend da empresa e o Edge da Azion para reduzir ainda mais a carga na sua infraestrutura, permitindo ao seu time de SRE fazer o cache de objetos por um longo período de tempo com time-to-live (TTL) igual ou superior a 30 dias.

Resultados e impactos

Ao construir edge applications, a MadeiraMadeira otimizou a velocidade de sua aplicação em comparação à performance da solução de CDN legada, fornecendo experiências de compras mais rápidas para milhões de consumidores, independentemente do tipo de dispositivo, localização ou hora.

Atualmente, as imagens ocupam 70% da média de bytes carregados por página[3], sendo assim, a otimização delas é crucial para melhorar o desempenho do e-commerce. Por meio do Image Processor, a MadeiraMadeira turbinou o tempo de carregamento da página ao reduzir, em média, 80% do tamanho de arquivo de suas fotografias em alta resolução.

Mesmo com tamanha economia, os clientes continuam apreciando belíssimas fotos de produtos que proporcionam a melhor perspectiva de decoração para realizar a compra, enquanto o Edge Caching possibilitou à MadeiraMadeira economizar mais de 90% em carga de dados transferidos.

Além disso, o Suporte de Missão Crítica da Azion ajudou o time da MadeiraMadeira a extrair o máximo da plataforma, bem como garantir 100% de disponibilidade para as suas aplicações e eventos ao vivo, fornecendo acesso a engenheiros via ticket, telefone ou canal no Slack e viabilizando configurações personalizadas.

Sobre a MadeiraMadeira

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história. Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.