Sofrer interrupção no site ou aplicação de e-commerce durante os períodos de pico de vendas é o pior pesadelo de qualquer empresa de varejo. Em semanas cruciais que podem garantir a saúde financeira do negócio durante o ano, as lojas online têm a oportunidade de vender 300% a mais em comparação com outros períodos. Só para ter uma ideia, mais de 5 milhões de usuários online realizaram compras na Black Friday em 2022, de acordo com a consultora SaleCycle1.
Embora os ganhos sejam altamente vantajosos para a maioria dos varejistas, aqueles que não se preparam para o aumento do tráfego podem enfrentar perdas gigantescas que se prolongam para além daquele período. Um estudo da Hubspot sobre checkout no e-commerce revelou que 57% dos usuários abandonam um site se a página levar mais de três segundos para carregar, e 80% deles nunca retornam.3
Para que você possa oferecer uma melhor experiência de compra, vamos discutir neste blog como lidar com os desafios de escalabilidade que podem levar o seu site a interrupções justamente nos períodos de compra mais importantes do ano e, o mais importante, como preparar o seu e-commerce para vender mais, em poucos passos e em tempo recorde, trazendo mais agilidade e receita ao seu negócio.
Como solucionar desafios de disponibilidade
Plataformas de edge computing oferecem um conjunto de soluções que podem auxiliar as empresas na maximização do seu desempenho e segurança. Ao contrário de CDNs, que armazenam apenas conteúdo estático em cache, a Azion permite realizar tarefas de computação complexas no edge, reduzindo o tráfego nos servidores de origem — o que diminui a possibilidade de sobrecarga de sites e de ataques cibernéticos.
Além disso, nossa plataforma serverless permite que as empresas de e-commerce escalem automaticamente suas aplicações, atendendo com agilidade e eficiência os aumentos inesperados de tráfego. Com uma plataforma NoOps, que interage com outras plataformas por meio de padrões abertos, o custo dessa operação diminui.
Escale automaticamente com o Edge Application
Se seu e-commerce enfrenta desafios de escalabilidade em períodos de aumento de vendas, existem soluções simples e com rápida implementação, como o Edge Application da Azion. Ele inclui módulos que fornecem diversas ferramentas para aprimorar a performance e disponibilidade das suas páginas:
- Edge Cache: otimize o consumo da largura de banda e reduza a latência criando regras personalizadas para o caching de conteúdo estático e dinâmico no edge;
- Image Processor: reduza o tempo de carregamento de páginas ao redimensionar, formatar e cortar automaticamente imagens para uma variedade de tamanhos de tela e resoluções;
- Load Balancer: melhore a disponibilidade e confiabilidade equilibrando a carga nos servidores de origem, evitando assim congestionamento da rede e sobrecarga do servidor;
- Application Acceleration: acelere aplicações e APIs para melhorar a confiabilidade e o tempo de carregamento de páginas durante os picos de demanda;
Além disso, nosso módulo de computação serverless, o Edge Functions, permite que as empresas modernizem suas aplicações facilmente criando funções leves e independentes para executar partes discretas de lógicas de negócio. Com ele, empresas de e-commerce podem melhorar a escalabilidade e a performance, executar testes A/B e adicionar novos recursos para melhorar a experiência do usuário, aumentando as conversões e reduzindo o abandono do carrinho.
A seguir, você encontra um checklist de performance feito para ajudar as lojas de e-commerce a avaliar potenciais obstáculos e encontrar soluções para problemas comuns. Para fazer o checklist completo, acesse Seu e-commerce está preparado para a Black Friday?.
Além dos desafios de disponibilidade, também preparamos um conteúdo sobre como aumentar a segurança do seu e-commerce. Caso você acredite que seu site não esteja inteiramente preparado para absorver o aumento de vendas da próxima boa data do varejo, como Black Friday, Cyber Monday ou Natal, ainda há tempo para se organizar, pois nossas soluções permitem rápida implementação.
Para saber mais sobre as soluções da Azion para o e-commerce, fale com um dos nossos experts ou crie uma conta grátis para ganhar US$ 300,00 em créditos de uso na plataforma da Azion.
