Como Gerente de Seguridad de la Información, puedo afirmar que Azion entregó exactamente lo que nuestra organización necesitaba: una solución que combina protección avanzada con un rendimiento superior. La implementación fue sorprendentemente rápida y los resultados fueron inmediatos. Es raro encontrar una plataforma que supere las expectativas técnicas y de negocio simultáneamente.
Ismael Aguilar, Gerente de Seguridad de la Información en Zoop
Impacto a escala
- 30% de reducción en costos operativos, con menor uso de ancho de banda e infraestructura.
- 50% de reducción en la latencia, logrando confirmaciones casi instantáneas.
- 99,99% de disponibilidad incluso en períodos de alta demanda.
- Ninguna violación exitosa registrada desde la implementación.
Desafíos
- Proteger la operación contra ataques y abusos relacionados con transacciones con tarjeta, sin perjudicar a clientes legítimos.
- Reducir costos de ancho de banda e infraestructura afectados por el alto volumen de transacciones.
- Simplificar sistemas de backend para mejorar la eficiencia operativa.
- Orquestar políticas de riesgo de forma coherente y auditable, con baja latencia.
- Escalar la operación sin comprometer la experiencia de checkout, incluso en momentos de alta demanda.
Solución
Con Azion, Zoop pasó a ejecutar servicios críticos de seguridad y automatización —incluyendo mitigación de ataques, inspección de tráfico y control de acceso— directamente en la infraestructura distribuida de Azion, con orquestación integrada y en tiempo real para maximizar el desempeño y la eficiencia operativa.
La integración con Axur, realizada a través del Azion Marketplace, añadió inteligencia adicional para la detección de fraudes en tiempo real. Esta conexión permitió a Zoop identificar y bloquear intentos de uso de tarjetas comprometidas antes de la autorización, preservando la experiencia legítima del usuario y la integridad de las transacciones.
Además, Data Stream de Azion permitió a Zoop alimentar sus plataformas de monitoreo y ajustar dinámicamente las políticas de seguridad, retroalimentando bloqueos vía API y optimizando decisiones de riesgo.
Resultados
- Reducción del 30% en los gastos respecto a la solución anterior, optimizando ancho de banda e infraestructura.
- Ninguna violación exitosa tras la implementación de políticas en el Web Application Firewall y Firewall, según monitoreo del cliente.
- Procesamiento de transacciones acelerado —con 50% menos latencia— acercando la lógica de pago al usuario y garantizando confirmaciones casi instantáneas.
- Alta confiabilidad con 99,99% de uptime, asegurando disponibilidad continua incluso en períodos de pico.
- Visibilidad en tiempo real con Data Stream, habilitando ciclos rápidos de ajuste de políticas.
¿Por qué elegir a Azion?
La plataforma de Azion combina programabilidad, rendimiento y seguridad en una infraestructura global y distribuida. Con un ecosistema de socios en el Azion Marketplace, empresas como Zoop pueden componer sus propias soluciones, integrar inteligencia de terceros y aplicar decisiones críticas más cerca del usuario —con total control, visibilidad y escalabilidad.
Sobre Zoop
Zoop es la fintech de servicios financieros de iFood, especializada en ofrecer soluciones integradas de pagos y banca para empresas. Su plataforma permite crear cuentas digitales, procesar pagos, emitir tarjetas y ofrecer crédito de manera simple y segura, acelerando la digitalización financiera de negocios de todos los tamaños.
