HeroSpark reduce el 99,5% de los fraudes y ataques con la Azion Web Platform
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"Migrar a la plataforma de Azion fue una decisión crucial para GPA. Al abandonar las limitaciones de un proveedor heredado, logramos mayor agilidad y resiliencia. Azion nos protegió de ciberataques sofisticados y nos permitió modernizar nuestra infraestructura, reducir costos y ofrecer las mejores experiencias de compra a millones de clientes en toda América Latina." Allan Monteiro, CISO & Head de Tecnología en Grupo Pão de Açúcar (GPA) |
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Impacto a escala
- 99,5% menos fraudes y ataques
- +200 horas al mes ahorradas con el Security Response Team
- 100% del equipo enfocado en innovación, no en incidentes
- 20% de reducción en los costos de infraestructura
- 30% de mejora en la velocidad de entrega de contenido
Desafíos
Antes de asociarse con Azion, HeroSpark enfrentaba desafíos que limitaban su crecimiento y afectaban la experiencia del usuario:
- Alta carga operativa gestionando incidentes y fraudes, consumiendo cientos de horas del equipo técnico cada mes.
- Necesidad de escalar la infraestructura para soportar HeroPay, una solución de pagos resiliente y escalable.
- Altos costos de almacenamiento y distribución de archivos.
- Lentitud en la entrega de contenido para parte de los usuarios.
Estos obstáculos afectaban la eficiencia operativa e impedían que el equipo se concentrara en la innovación.
Solución
Para resolver estos problemas, HeroSpark adoptó la Azion Web Platform, combinando automatización, seguridad y rendimiento en un solo ecosistema.
- Security Response Team (SRT): mitigación y protección automatizadas contra ataques DDoS y fraudes, reduciendo más de 200 horas mensuales de trabajo manual.
- DDoS Protection: mitigación en tiempo real de ataques volumétricos a nivel de red y aplicación.
- Web Application Firewall (WAF): reglas gestionadas y políticas personalizadas para mitigar amenazas cibernéticas, incluyendo el OWASP Top 10 y vulnerabilidades emergentes.
- Bot Manager: detección de comportamiento, fingerprinting y rate limiting para bloquear bots maliciosos.
- TLS/SSL: gestión centralizada de certificados con protocolos modernos.
- HTTP/3: menores tiempos de carga y latencia reducida.
- Observabilidad e integración con SIEM: métricas y logs en tiempo real para acelerar la detección y respuesta ante ataques.
Con esta arquitectura moderna y distribuida, HeroSpark alcanzó una operación más segura, estable y escalable, lista para crecer a nivel global.
Resultados
- +200 horas al mes ahorradas gracias a la automatización de detección y respuesta a ataques mediante el Security Response Team (SRT).
- Operación continua durante intentos de ataque, sin impacto perceptible para los usuarios.
- Implementación rápida, con soporte especializado del Security Response Team.
- 20% menos costos de infraestructura y 30% más velocidad en la entrega de contenido.
- Mayor resiliencia para escalar HeroPay con seguridad y alto rendimiento.
“Azion ofrece una plataforma web completa para una seguridad integral, con una implementación sencilla y un soporte excepcional. Cuando enfrentamos ataques, el WAF, Bot Manager y DDoS Protection nos permitieron mitigar amenazas sin interrupciones. La solidez de las herramientas y la agilidad del Security Response Team fueron cruciales para mantener nuestra operación estable y segura. Azion es un socio indispensable para nuestras necesidades de infraestructura y seguridad.”
Mateus Leonardi, CTO de HeroSpark
¿Por qué elegir a Azion?
Azion permitió a HeroSpark construir, proteger y escalar sus aplicaciones en una infraestructura global completamente gestionada, sin la complejidad ni los altos costos de las soluciones tradicionales.
Con protección avanzada, rendimiento a escala y un Security Response Team dedicado, HeroSpark logró la tranquilidad operativa necesaria para innovar continuamente, mientras sus aplicaciones permanecen rápidas, seguras y confiables en cualquier lugar.
Gracias al soporte proactivo en portugués y la integración simplificada, Azion se consolidó como un socio estratégico comprometido con hacer que todas las aplicaciones sean rápidas, seguras y escalables, impulsando la resiliencia y el éxito del negocio.
Sobre el HeroSpark
HeroSpark es una plataforma líder en educación digital que ayuda a emprendedores digitales y empresas a escalar sus negocios en línea. Su infraestructura da servicio a miles de clientes que confían en ella cada día para ofrecer experiencias rápidas, seguras y confiables, manteniendo un fuerte enfoque en la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.
En su proyecto más reciente, HeroPay, HeroSpark amplió su misión construyendo una infraestructura de pagos resiliente y escalable, que no solo mejoró la experiencia del cliente, sino que también aumentó significativamente la eficiencia operativa y redujo costos.