“El beneficio fue mucho más allá del desempeño. La flexibilidad y la facilidad para usar los productos de Azion para construir y monitorear aplicaciones es uno de los principales diferenciales de la compañía. Otro punto destacado es la atención y la preocupación que Azion tiene por sus clientes”
Cezar Baldi, Chief Technology Officer de NZN.
Desafío
Como propietaria de varias marcas exitosas, NZN es responsable de una parte significativa del contenido digital que se consume en internet en Brasil. En promedio, sus sitios reciben 200 millones de páginas vistas y 23 millones de usuarios únicos cada mes.
El desafío es aún mayor si se considera que seis de cada diez personas aumentaron su consumo de medios en 2020, mientras que el 69% de los usuarios afirma que una experiencia digital extraordinaria eleva sus expectativas frente a otras empresas.
Para NZN, suministrar acceso rápido a noticias, videos y otros contenidos digitales es una ventaja competitiva clave que ayuda a la empresa a:
- retener a la audiencia en sus páginas;
- aumentar el engagement y la retención de usuarios;
- mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda; y
- generar más clics y visualizaciones para los anunciantes.
Además del desempeño, NZN también necesitaba mantener alta disponibilidad durante picos de tráfico y escenarios adversos, como ataques DDoS, que crecieron un 50% en el primer semestre de 2020. Las arquitecturas convencionales no están diseñadas para enfrentar estos desafíos de forma eficiente.
Después de evaluar a los principales proveedores globales de tecnología enfocados en innovación y desempeño del servicio, NZN eligió la Azion Platform, que cuenta con más de 30 data centers en Brasil y las capacidades que el mayor creador de contenido vertical del país necesita para seguir evolucionando.
Solución
Como líder en la creación de audiencias digitales segmentadas en Brasil, NZN gestiona decenas de dominios a los que accede uno de cada cinco usuarios de internet del país. Garantizar un desempeño constante y alta disponibilidad en todas sus aplicaciones es fundamental para brindar experiencias multimedia enriquecidas a millones de usuarios.
Al mismo tiempo, las amenazas basadas en DNS, como ataques DDoS, envenenamiento de DNS y secuestro de DNS, siguen creciendo en frecuencia y sofisticación. Cualquier interrupción del DNS podría afectar los servicios de NZN e impactar tanto a sus socios como a millones de usuarios.
Para enfrentar estos desafíos, el equipo de infraestructura de NZN decidió adoptar una arquitectura distribuida globalmente, capaz de mejorar el desempeño, la resiliencia y la seguridad de sus aplicaciones y dominios.
Resultados y impacto
En la primera semana de su alianza con Azion, NZN creó un plan de implementación para lanzar más de 100 aplicaciones en solo un mes. Desde entonces, la empresa siguió creciendo y hoy tiene aproximadamente 200 aplicaciones ejecutándose en la Azion Platform.
El modelo de computación serverless distribuida de Azion simplificó la gestión de la infraestructura y permitió que NZN atendiera más del 90% de las solicitudes directamente en el edge, lo que redujo significativamente los costos de infraestructura.
Más allá de la optimización de costos, distribuir las cargas de trabajo en la infraestructura de Azion mejoró la experiencia de los usuarios, con una reducción del 50% en el tiempo de carga de contenido en los sitios de NZN.
En cuanto a disponibilidad y seguridad, el primer gran hito fue la mitigación exitosa de ataques DDoS durante el primer Black Friday de NZN, que garantizó un servicio sin interrupciones. Hoy, cada sitio está protegido por sus propias políticas de Firewall, que lo defienden de amenazas como SQL Injection, Cross-Site Scripting y otros ataques en la capa de aplicación.
Además, la migración a la Azion Platform se completó sin interrupciones y sin afectar el posicionamiento en los motores de búsqueda, donde los sitios de NZN mantienen una fuerte visibilidad en temas de tecnología, noticias y entretenimiento.
Sobre NZN
En Brasil, uno de cada cinco usuarios de internet consume contenido de NZN, el mayor creador de contenido vertical del país y propietario de algunas de las marcas digitales más reconocidas, como TecMundo, The BRIEF, MegaCurioso, Minha Série, Baixaki y Click Jogos.
Fundada hace más de 20 años en Curitiba, NZN se destacó desde el inicio con el lanzamiento de Baixaki, que hoy llega a más de 5.4 millones de usuarios únicos. Actualmente, el portafolio de plataformas digitales de NZN llega a más de 23 millones de usuarios mensuales.
