Unicesumar melhora em 70% a experiência dos alunos com sua plataforma de ensino

Christiano Mincoff, Diretor Executivo de Operações da UniCesumar, explica como a instituição otimizou em 70% a performance e segurança da plataforma de ensino com a Azion.

Educação

Indústria

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Brasil | Maringá, PR

Soluções

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Produtos

Edge ApplicationEdge FunctionsEdge Firewall

Desafios

  • acelerar a inovação e melhorar a performance e segurança de sistemas e conteúdos para os mais de 190 mil alunos que utilizam a plataforma online diariamente;
  • implementar a transmissão de vídeo de alta resolução;
  • garantir a disponibilidade do serviço, mesmo em momentos de grande demanda; e
  • reduzir custos com a infraestrutura de origem.

Benefícios

  • conteúdos de vídeo em alta definição entregues em alta velocidade para todos os tipos de dispositivos no Brasil e no exterior;
  • plataforma de ensino a distância resiliente e 100% disponível; e
  • aplicações inovadoras construídas e executadas no Edge, garantindo máxima eficiência e escalabilidade.

Desafio

Professores capacitados, materiais didáticos exclusivos e metodologia de ensino flexível são alguns dos componentes que colocam a UniCesumar no posto de melhor ensino a distância do Brasil, segundo o Ministério da Educação, tendo como diferencial a preocupação em fornecer alta tecnologia e construir soluções inovadoras para encantar os alunos.

Existe uma crescente demanda por vídeo impulsionada em grande parte pelo 5G. A previsão é que streaming e download de vídeos representem 82% do consumo global da Internet em 2022[1]. Isso traz desafios e requisitos de escalabilidade e desempenho importantes para o desenvolvimento de uma plataforma de educação robusta para as gerações futuras.

Outro aspecto importante para garantir disponibilidade aos estudantes, colaboradores e outros stakeholders no ecossistema de inovação educacional é a cibersegurança. Estima-se que 60% das ciberameaças visam o setor de Educação[2]. Ataques DDoS, por exemplo, cresceram 278% no Q1 de 2020 em comparação ao mesmo período em 2019, e 542% em relação a 2018[3].

Considerando tais fatores, a Unicesumar mudou a sua estratégia de tecnologia ao adotar uma solução de edge computing líder de mercado para entrega de conteúdo, a qual superou os requisitos básicos desta nova fase da UniCesumar, cada vez mais digital.

Solução

Após uma extensa pesquisa que envolveu diversos fornecedores, incluindo especialistas do mercado educacional, a UniCesumar firmou parceria com a Azion, providenciando ao seu time de tecnologia produtos edge-native projetados para:

  • acelerar a entrega de conteúdos;
  • simplificar o desenvolvimento de inovações;
  • facilitar a criação de aplicações seguras; e
  • promover escalabilidade rápida e automatizada.

Com 90% de sua base de estudantes concentrada no ensino a distância, a migração para a Plataforma de Edge da Azion foi determinante para a Unicesumar intensificar o avanço tecnológico, oferecendo a melhor experiência possível aos seus estudantes, não importa a hora ou o lugar onde eles estejam.

O desenvolvimento de edge applications para substituir os antigos serviços de CDN foi concluído em poucos dias e envolveu a implementação dos seguintes produtos e módulos:

  • Application Acceleration: usado para aceleração de múltiplas edge applications que compõem a plataforma EAD;
  • Edge Functions: pensando em coibir vazamento de conteúdos específicos, destinados a alunos matriculados, a UniCesumar implementou funcionalidades de autenticação e autorização de acesso a sistemas e conteúdos;
  • Edge Firewall: permite à universidade criar regras de proteção avançadas para expandir o controle de acesso em tempo real, contribuindo para a disponibilidade da plataforma de ensino em meio a eventos de segurança complexos; e
  • Edge Cache: realiza a cópia inteligente, personalizada e gerenciável dos conteúdos didáticos no Edge, acelerando a performance de entrega e proporcionando ganhos de velocidade imediatos, sem a necessidade de provisionamento por conta de limitações.

Para que vídeos em alta definição sejam transmitidos com máxima performance para todos os alunos no Brasil e no exterior, a UniCesumar adicionou uma camada de cache intermediária, o Azion Tiered Cache, na qual conteúdos são replicados e podem ser disponibilizados por longos períodos de tempo, independentemente de purges e atualizações de caching.

Resultados e impactos

A UniCesumar obteve ganhos imediatos com o Edge Application da Azion. 70% mais rápida, a nova plataforma melhorou a experiência do usuário para estudantes e colaboradores. O aumento de eficiência desenvolvimento de sistemas – com escala global e always-on – ajudou o time de experts a acelerar drasticamente as operações digitais, resultando na:

  • diminuição de recursos de infraestrutura;
  • simplificação operacional; e
  • redução de custos.

O aumento de eficiência no desenvolvimento de sistemas – com escala de nível global e segurança sempre ativa – permitiu ao time de especialistas acelerar drasticamente as inovações da UniCesumar, enquanto o consumo de recursos da infraestrutura em suas sedes praticamente zerou, simplificando a operação e reduzindo custos.

Desde a migração, a UniCesumar, com suporte do Security Response Team (SRT) da Azion e algoritmos inteligentes, tem mantido 100% de disponibilidade de sua plataforma e coibido ciberataques sem impactar o serviço.

Com presença global e alto padrão de desempenho em todos os estados do Brasil – com mais de 40 edge locations no país –, a Azion ajudou a UniCesumar a promover os níveis de disponibilidade e escalabilidade essenciais para levar os seus diferenciais a todos os alunos, inclusive estudantes residentes no exterior.

“A flexibilidade da plataforma e a disponibilidade para compreender e atender nossas demandas são grandes diferenciais da empresa que nos levam a desejar adotar outros produtos e funcionalidades da Azion em sua plenitude.”

Chrystiano Costa Mincoff, Diretor Executivo de Operações da Unicesumar

Sobre a Unicesumar

A UniCesumar é um dos maiores grupos educacionais do Brasil, referência em EaD (educação a distância), com atuação em todo o país a partir de mais de 700 polos e, também, no exterior, abrangendo estudantes brasileiros residentes em Miami, Dubai e Genebra. Carregando a missão de promover a educação de qualidade a fim de formar grandes profissionais, a UniCesumar tem a inovação tecnológica permanente como um de seus valores essenciais, o qual é bastante empregado na transmissão de conteúdos em alta definição com máxima performance para mais de 250 mil alunos.

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