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10 pontos essenciais para preparar seu e-commerce para a Black Friday

À medida que o período de datas importantes para o comércio, como a Black Friday, se aproxima, a expectativa é de que as vendas online se intensifiquem.

Devido à demanda reprimida do consumidor, à cadeia de suprimentos global estabilizada e ao investimento pesado na otimização das entregas e da logística, os varejistas do mundo todo esperam um crescimento no número de compras online maior do que os números recordes registrados durante o lockdown mundial.

Atacadistas e varejistas online devem estar preparados para a alta demanda de compras prevista para o último trimestre de 2021.

10 pontos essenciais para preparar seu e-commerce para a Black Friday

Avaliação de risco da Black Friday

Aqui estão 10 áreas de avaliação de risco para você analisar em relação ao seu sistema existente para garantir que a sua plataforma de e-commerce consiga absorver a alta demanda e mitigar ataques maliciosos, ao mesmo tempo em que mantém uma experiência de compra perfeita e segura.

  • 1. Seu e-commerce está pronto para o alto volume de tráfego esperado?

    Ao configurar sua loja como uma Edge Application, você obtém os benefícios de uma rede edge robusta, que pode distribuir a demanda por inúmeros nodes da região. Leia mais sobre como a Azion pode melhorar a capacidade do seu site com cache programável e ferramentas sofisticadas de load balancing neste post.

  • 2. Seu site pode escalar automaticamente em caso de tráfego inesperado?

    Quando você configura sua loja online como uma Edge Application, ela escala automaticamente, especialmente quando o tráfego sobrecarregar qualquer um dos nodes. Regras de cache personalizadas e recursos de load balancing podem ajustar e equilibrar o tráfego para suas origens, data centers ou provedores cloud, para garantir consistentemente um estado operacional robusto em toda a rede.

  • 3. O processo de checkout é confiável, seguro e ultrarrápido?

    Configurar o Edge Functions pode melhorar drasticamente a experiência de checkout. Divida determinadas funções em módulos específicos, como cálculos de impostos, verificações de estoque e validações de cartão de crédito.

  • 4. As imagens do produto são otimizadas para entrega e renderização rápidas?

    Atualmente, as lojas online exigem recursos visuais ricos e fotos de produtos que atraiam o interesse de seus clientes, proporcionem a visualização das características e das formas de um produto e garantam um nível de confiança. O Image Processor da Azion é a solução perfeita para lojas online que desejam aproveitar a otimização e a manipulação de imagens em tempo real para inúmeras imagens de alta resolução.

  • 5. Possui sistemas para rastrear e segmentar clientes?

    Ao usar nossa mais recente Edge Function pré-construída para direcionamento de conteúdo, ou ao criar uma Edge Function em JavaScript personalizada que trata do gerenciamento de cookies, sua equipe pode rastrear e segmentar perfis de clientes. Saiba mais sobre como o Edge Functions pode beneficiar o e-commerce neste post.

  • 6. Possui uma equipe para realizar testes A/B e analisar resultados de mudanças no site ou nos produtos?

    Sua equipe pode segmentar perfis de clientes e executar vários testes A/B para garantir a melhor experiência possível para seus clientes. Com os testes, você pode personalizar e criar soluções mais eficazes. Além disso, observar resultados, identificar e prevenir falhas é crucial para manter suas operações e os dados dos seus clientes sempre seguros.

  • 7. As atualizações de software são rápidas e propagam por meio da presença online?

    Com o Real-Time Manager, nosso portal de comando baseado na web, quaisquer atualizações em suas Edge Functions, mudanças na configuração de sua Edge Application ou novas regras de cache a serem aplicadas podem ser propagadas por meio de nossa rede de edge nodes em milissegundos.

  • 8. Seu e-commerce pode lidar com ataques DDoS durante as horas de pico?

    A proteção da Azion contra ataques DDoS usa nossa rede distribuída globalmente e vários centros de mitigação para proporcionar a inteligência e a capacidade necessárias para mitigar até mesmo os ataques mais massivos e sofisticados.

  • 9. Possui sistema que adere às normas PCI-DSS para garantir que os clientes estejam protegidos?

    A segurança multicamadas da Azion protege contra as ameaças mais recentes com o avançado Web Application Firewall (WAF), baseado em scoring e combinado à disponibilidade do Transport Layer Security (TLS) 1.2, garantindo que comunicações criptografadas entre um cliente e um servidor web em HTTPS façam parte de nossas ofertas de segurança, que atendem aos requisitos de compliance PCI-DSS.

  • 10. Monitora e rastreia o desempenho e a carga dos sistemas?

    Edge Analytics, a solução de observabilidade da Azion, contém múltiplas métricas para auxiliá-lo a otimizar suas aplicações e infraestrutura, fornecendo ferramentas de monitoramento de usuário real (RUM) com dados sobre como as demandas de recursos impactam a experiência do usuário. Além disso, tem a capacidade de examinar o desempenho e a disponibilidade de rede, ajudando a melhorar a entrega de conteúdo ao seu usuário e apoiando você na tomada de decisões críticas com maior rapidez.

Checklist Preparação Black Friday

Agora que você já conhece os pontos essencias para garantir o sucesso do seu e-commerce nessa Black Friday, faça a análise da sua plataforma preenchendo o checklist.

Construa o futuro do seu site com a Azion

Para todos os itens listados acima, existe uma solução Azion para alavancar as suas vendas.

Saiba mais sobre como enriquecer a experiência do seu cliente durante a Black Friday.

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