Webinar Como preparar sua tecnologia de E-commerce para a maior Black Friday de todos os tempos.

A Black Friday 2020 será diferente de todas. Em razão da pandemia de Covid-19, a expectativa é que os consumidores prefiram fazer suas compras online, como já tem ocorrido durante o período de quarentena, aumentando consideravelmente o tráfego em relação aos anos anteriores. Por esse motivo, é preciso estar preparado para que os clientes tenham uma boa experiência de compra.

Neste webinar convidamos Dafiti, Magalu e Loja do Mecânico para conversar sobre como o e-commerce está se preparando para essa nova realidade. Veja mais informações abaixo.

Dia 28/10, às 14h, horário de Brasília.

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Em 2019 o varejo online brasileiro faturou R$ 3,2 bilhões na Black Friday (quinta e sexta-feira), 23,6% mais do que o registrado em 2018, segundo dados da Ebit | Nielsen.

E em 2020 temos um cenário diferente causado pela pandemia de Covid-19, que colocou a maior parte da população de quarentena. Como consequência, no segundo trimestre deste ano, 61% dos consumidores aumentaram as compras online, resultando em mudanças no comportamento de compra. Segundo a Fecomérico-SP, o crescimento dos e-commerces nos últimos 6 meses foi o equivalente ao esperado para os próximos 6 anos.

Essa mudança no comportamento de consumo exigirá prepração dos e-commerces para suportar esse aumento de tráfego e garantir uma boa experiência do cliente em todo o processo de compra.

Para o Google, 53% dos usuários abandonam um site se ele não for rápido o suficiente.

A velocidade tem um impacto direto na experiência do usuário e tem papel essencial no sucesso de qualquer iniciativa digital, e é aumentada em e-commerce e outros sites transacionais. 70% dos consumidores admitem que a velocidade da página afeta sua vontade de comprar de um varejista online; nos EUA, a latência é a principal razão pela qual os consumidores decidem abandonar os sites para celular, com 10% culpando os downloads lentos como um razão para não comprar.

O que está em jogo na Black Friday?

Inscreva-se neste evento gratuito e veja como melhorar a performance do seu e-commerce e melhorar a experiência dos seus clientes neste novo cenário. Teremos convidados como Dafiti, Magalu e Loja do Mecânico, que contarão a experiência deles com a Black Friday nos anos anteriores e como estão se preparando para esta.