# Managed Configurations

O serviço de **Managed Configurations** oferece gerenciamento e controle sobre a sua infraestrutura edge na Azion. Este serviço permite que uma equipe de engenheiros experientes possa realizar certas tarefas diárias em seu nome, como definir e manter suas configurações.

O serviço de Managed Configurations é operado por **Arquitetos de soluções** da Azion, que são responsáveis por implementar as alterações de configuração solicitadas por você como cliente Azion. Para solicitar o serviço de Managed Configurations para aplicações rodando na Azion, [abra um Ticket de Suporte](https://tickets.azion.com/en/support/login).

> **Nota**
>
> Este add-on está disponível para o suporte **Enterprise** e **Mission Critical**. Este serviço tem um pacote mensal com um preço fixo, limitado por solicitações de configuração. Cada solicitação do serviço dá direito a uma alteração de configuração. Consulte [Preços](/pt-br/documentacao/fundamentos/precos/) para mais informações sobre como este serviço é cobrado.

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## Escopo

A tabela abaixo descreve os produtos e funcionalidades inclusos, bem como as principais configurações no escopo das **Managed Configurations**.

| Produtos e funcionalidades                                                                                            | Configurações                                                                                                                                                                                                                        |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Applications**<br>Application Accelerator<br>Cache<br>Functions<br>Image Processor<br>Load Balancer<br>Tiered Cache | Gerenciar módulos <br>Gerenciar configurações relacionadas a módulos<br>Alterar configurações de applications<br>Alterar configurações de cache<br>Alterar funções<br>Alterar respostas de erro<br>Alterar regras<br>Alterar origens |
| **Certificate Manager**                                                                                               | Instalar certificados<br>Renovar certificados<br>Configurar e parametrizar exceções                                                                                                                                                  |
| **Real-Time Purge**                                                                                                   | Purge de cache no edge<br>Purge de cache na camada tiered cache                                                                                                                                                                      |
| **Workloads**                                                                                                         | Alterar configurações de domínio                                                                                                                                                                                                     |
| **Firewall**<br>Network Shield<br>Web Application Firewall<br>Network Lists                                           | Alterar configurações de firewall<br>Alterar configurações de políticas WAF<br>Criar regras WAF personalizadas<br>Criar network lists personalizadas<br>Definir as configurações para bloqueio por geolocalização                    |
| **Edge DNS**                                                                                                          | Criar zonas<br>Gerenciar registros                                                                                                                                                                                                   |
| **Orchestrator**<br>Edge Services<br>Edge Nodes                                                                       | Gerenciar edge services<br>Alterar configurações de edge nodes                                                                                                                                                                       |
| **Data Stream**                                                                                                       | Criar streams<br>Gerenciar streams                                                                                                                                                                                                   |
| **Real-Time Metrics**                                                                                                 | Buscar dados                                                                                                                                                                                                                         |
| **Real-Time Events**                                                                                                  | Fornecer logs de dados                                                                                                                                                                                                               |

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## Atividades fora do escopo

- **Suporte técnico**: todos os [tickets de suporte](/pt-br/documentacao/suporte/abrir-tickets/) devem ser abertos através dos canais oficiais de suporte da Azion e serão atribuídos à equipe apropriada.
- **Suporte a outros provedores**: este serviço não oferece suporte a qualquer infraestrutura e aplicações que não estejam rodando na Azion ou através de integrações do Marketplace da Azion fornecidas por terceiros.
- **Mitigar falhas de workload ou ataques DDoS**: o [Security Response Team](/pt-br/documentacao/servicos/security-response-team/) provê o serviço para mitigar falhas de workload failures e ataques DDoS.
- **Auditorias de segurança**: este serviço não realiza auditorias de segurança. A Azion fornece suporte de conformidade para produtos Azion, como **SOC 2/3**, **PCI** e **Mapas Personalizados na Global Infrastructure**.
- **Gerenciar dispositivos de usuários finais**: este serviço não gerencia dispositivos de usuários finais, como laptops, desktops ou smartphones.
